הצהרת נגישות
עודכנה לאחרונה: 26 באוקטובר 2026
תלתן יזמות וניהול פרויקטים רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות והגולשים, ובשיפור השירות לאנשים עם מוגבלות. השקענו מאמצים כדי שהאתר יהיה נגיש, נוח וידידותי לשימוש.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. האתר נבנה מתוך כוונה לעמוד גם בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
התאמות הנגישות שבוצעו
- מבנה כותרות היררכי וסמנטי, ושפת העמוד מוגדרת כעברית מימין לשמאל.
- ניווט מלא באמצעות המקלדת, כולל קישור "דילוג לתוכן" וסימון ברור של הרכיב שבפוקוס.
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות, והסתרת רכיבים עיצוביים מקוראי מסך.
- ניגודיות צבעים העומדת ביחס הנדרש בין טקסט לרקע.
- טופס פנייה עם תוויות לכל שדה, סימון שדות חובה, והודעת שגיאה ברורה ליד כל שדה שלא מולא כראוי. בשליחה שנכשלה, הסמן עובר אוטומטית לשדה הראשון שצריך לתקן.
- קישורים שנפתחים בחלון חדש (וואטסאפ) מסומנים כך לקוראי מסך.
- גבולות שדות הטופס וכפתורים בניגודיות מספקת, ותוכן שמתגלה בגלילה מופיע מיד גם בניווט במקלדת.
- לשוניות, שאלות נפוצות ותפריטים הניתנים להפעלה במקלדת ומדווחים את מצבם לקוראי מסך.
- כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה, וכפתור לעצירת הטקסט הנע.
- האתר מותאם לתצוגה בטלפון, בטאבלט ובמחשב, ותומך בהגדלת תצוגה עד 200% ללא אובדן תוכן.
- תפריט נגישות (הכפתור הכחול בפינת המסך): הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא ועצירת אנימציות.
הסדרי נגישות נוספים
ניתן לפנות אלינו בטלפון, בוואטסאפ ובמייל לקבלת מידע ושירות. אם אינכם יכולים להשתמש בטופס, נשמח לקבל את הפרטים בכל אחד מערוצים אלה.
חריגים ומגבלות ידועות
- שיחת וואטסאפ נפתחת בשירות חיצוני (WhatsApp) שאינו בשליטתנו.
- חלק מהתמונות באתר הן הדמיות להמחשה של סביבות התקנה.
- האתר טרם נבדק בבדיקה ידנית מלאה עם קוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver). אם נתקלתם בקושי, נשמח לשמוע.
אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו.
בדיקת הנגישות
הבדיקה האחרונה נערכה ב-26 באוקטובר 2026, בכלי הבדיקה האוטומטי axe-core (מול WCAG 2.0 ו-2.1 ברמות A ו-AA) ובבדיקה ידנית של ניווט במקלדת, הגדלת תצוגה ותצוגת טלפון. האתר נבדק בדפדפן Chrome במחשב ובתצוגת טלפון, ומותאם לדפדפנים העדכניים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari.
בנוסף, ניתן לקבל את המידע שבאתר בכל דרך אחרת שתתאים לכם, למשל בשיחת טלפון או בהודעה כתובה.
פניות בנושא נגישות
אחראי נגישות: נועם לוי, תלתן יזמות וניהול פרויקטים
טלפון ווואטסאפ: 050-777-0624
מייל: info@tiltan-vending.co.il
בפנייה, נשמח לקבל תיאור של הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה, ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נשתדל להשיב תוך 5 ימי עסקים.